KM. BUKIT SIGUNTANG Berikan Pelayanan Maksimal Pada Calon Penumpang

Makassarglobal.comMenjelang menyambut bulan puasa tingkat arus mudik di pelabuhan SEMAYANG balikpapan meningkat drastis. Hal itu terlihat dari melonjaknya pengguna jasa KM. BUKIT SIGUNTANG pada tanggal 09 maret 2023 . Banyak nya penumpang yang naik membuat crew kapal harus melakukan pelayanan maksimal. Terlihat dari pelayanan setiap dek telah disiapkan dua sampai tiga orang ABK yang membantu para penumpang menemukan lokasi tempat tidur, ABK yang keliling memberikan arahan agar tidak bergerombol di setiap dek,memberikan himbauan agar tidak merokok di dalam ruangan kapal dan yang paling menyolok dimana saat PAM 1 (Satu) yang di ketahui bernama Heru Kuswandi memberikan pelayanan membantu para ibu ibu yang mempunyai anak kecil untuk naik ke atas kapal.

Terlihat oleh awak media di saat Heru beberapa kali harus turun naik untuk membantu anak kecil naik ke atas kapal. Terlihat senyum puas dari setiap ibu ibu yang mendapatkan pertolongan heru, dengan ada nya pertolongan PAM 1, kami merasa sangat tertolong om, tau sendiri bagaimana repotnya kami ketika mau naik tangga harus membawa dua orang anak kecil. Ujar ibu Rhia penumpang tujuan balikpapan – pare pare.

“Saya sangat berterima kasih dengan adanya pelayanan dari pihak kapal KM. BUKIT SIGUNTANG. Terlebih khusus kepada pak satpam ( PAM 1 Heru) yang telah membantu membimbing anak saya naik tangga menuju keatas kapal. Saya tidak bisa membayangkan seandainya saya sendiri yang harus membimbing ketiga orang anak saya yang masih kecil kecil naik keatas kapal, Repotnya om”  ujar ibu Sity, penumpang tujuan balikpapan – makasar.

Seakan tak pernah lelah terlihat beberapa kali Heru, harus bolak balik naik turun tangga untuk membantu anak kecil menaiki anak tangga kapal KM. BUKIT SIGUNTANG. Saya lakukan ini bukan hanya sebagai kewajiban saja tapi ini sudah menjadi gaya hidup kami satu kapal yang di tanamkan oleh Nakhoda (ST. Djarot Setyawibawa). Nakhoda selalu berpesan kepada kami “Cintailah pekerjaan mu, maka itu akan menjadi gaya hidupmu” di saat briefing. Ujar heru.

Koko – Kaltim

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *